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如何成为一名优秀的销售员(业务员)?

    发布时间:2019-09-04   来源:筑聘网   浏览次数:6  
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您或许拥有成为优秀销售人员的一切本事,但最后能否成功,决定因素在运用这些本事的能力。以下是几个能协助您成为优秀业务人员的诀窍。

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长远考虑

最优秀的销售人员不只专注在如何达成交易,也注重培养长期的人际关系。如果你希望顾客或客户相信你,并不断地回头光顾,我们建议对顾客更用心,例如,在交易完成后持续追踪,确定顾客对产品和服务感到满意。许多业务人员常常忽视这一点,但却不知这份用心能让你于众人之中脱颖而出。

一旦将自己定位成专家,你会发现,客户会把你推荐给其他人。以这样的方式培养人际关系、扩展业务,事业就能获得长久的成功。


聪明的运用时间

工作效率对业务人员来说非常重要。许多业务人员把时间都耗费在只有少许或者并无回报的事情上。你必须调整心态,精确分析每通电话或每场会议的价值—只把时间花在对当下或长远有利的事情上。


用心去做

最优秀的销售人员不会把工作只当工作,而是全心全意扩展业务,急切地寻找与现有客户和潜在客户有关的一切事物。你也要有放弃闲暇时间的心理准备,不管是晚上参加娱乐活动、周末打打桌球、或是出席备受瞩目的游戏赛事,这些交际应酬对建立人际关系非常重要, 千万不要因为「太忙」而回绝其他人的邀请。


了解并相信自己的产品

业务人员应该相信自己销售的产品—如果连自己都不信,要如何说服他人相信产品的价值呢?相信的基础是对产品的了解。你必须了解产品的一切,包括它的优点、缺点,而且要为可能被问到的所有问题做好准备。你必须知道产品具体满足的是何种需求,才能依据不同客户量身打造,让产品能切合他们的需求。


透彻了解市场

千万不要以为自己已经彻底了解了市场,总会有你还不知道的事情。最优秀的销售人员不仅了解自己的产品,他们对竞争对手及其产品和服务也是如数家珍。用知识装备自己,就能确保自己从容应对客户的各种刁钻问题。

除此之外,你也应该随时留意业务市场上的最新讯息。某家企业是否发佈了积极的讯号表明对你的产品有兴趣?经济情势严峻,许多企业努力求生,应积极关注相关类型的讯息。同时,也要了解市场上有哪些变化会对自己的工作产生影响,例如是否有新法实施,让工作变得更轻松抑或是更困难?你的竞争对手是否已经在升级旧产品,打造新产品。你必须迅速有效地应对这些变化,确保自己在行业中保持领先地位。


把失败当成机会

有时交易失败是无法避免的。但重要的是你如何处理失望的情绪。其实,你应该把失败的交易经历当成是对未来的投资。这次学到了什么?该如何吸取这次的经验教训来提升下次成功的机率?要是客户未来对你的产品更有兴趣,你是否还能再回去找客户?以上这些建议都有助于你获得事业上的长久成功。



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