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​ 专业度大扣分!职场上,这4种句子最好别用

    发布时间:2019-11-22   来源:筑招建筑人才网   浏览次数:541  

职场工作

 

职场上,人与人间的沟通很重要。有时候为了不想制造距离感或缓和气氛,说话会显得模棱两可,但这反而不是有效沟通,容易造成误解。以下这4类句子,最好别在职场使用。

 

职场沟通,信息最好要明确、清楚,使用语意模糊的字眼,虽可让语气较为婉转,但也会让共事者无法正确解读,延误工作进度;严重者,还会质疑你的沟通能力,专业度大打折扣。筑聘网小编整理出以下4种尽量别在职场上使用的句子:

 

 

1.我不确定,但是…

 

职场上,的确有许多事情难以掌握进度。尽管如此,也别用「我不确定」、「我不是很清楚」、等句子应答。这类句子含有过高不确定成份,会让对方对你的专业度大打折扣。

试想,当你询问对方工程项目进度,他回:「我不是很确定,但我应该会在周五五交出来」,你会不清楚他究竟是会在周五交出,还是延到下周。

 

最有效的沟通是交代具体细节。面对这种情形,最好的回答是:「我正在等财务部的数据资料,若他们明天给我,报告就能在礼拜五完成」。

 

 

2.大概、也许、好像

 

大量使用「大概」、「也许」、「或许」、「好像」等不精确的字句,会让对方不晓得句子真正想表达的意思。

 

当主管和下属说:「我们或许可以再拜访那位客户一次,你们觉得呢?」,会让人不清楚他是真的在询问员工意见,还是用委婉的语气下达命令。

 

 

3.基本上、大致上…

 

不少人喜欢在对话开头或结尾,加上「基本上」、「广义来说」、「有可能」、「很有希望」、「大致上」等缺乏决断力的词句,使得信息的真相隐晦不明。

 

例如主管向员工说「这次你很有希望能加薪」;员工向主管说「项目大致已完成」,究竟是能否加薪?项目是全部完成,还是仅完成大部分?

 

 

4.我之前想到…

 

许多人习惯在谈话中加入「过去式」,例如「我刚刚应该提到…」、「我之前在想,我们应该…」等,这类过去式,容易给人缺乏自信、对于现在的状况,不太有十足把握的联想。

 

若换成现在式,好比「我想提出的意见是…」、「我觉得我们应该要…」等,语意明确许多,也显得较有自信。


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