职位描述
岗位职责:
1. 对内景区管家招募培训管理,对外吸纳用户,负责公司公关品牌行像。
2. 负责门店客人的接待服务,做好门店的运营工作。
3. 处理客人出现的突发状况或意外事件,并及时上报公司负责人。
4. 认真填写游客意见反馈单,真实反馈游客意见和建议。
5. 收集优化各项产品最新资源,结合工作中的问题,向公司提出合理化建议或整改方案。
6. 负责景区管家的晋级及考核工作。
7. 完成领导交予的临时工作。
任职条件:
1. 热爱旅行,阳光开朗,形像好,气质佳,有五星级酒店培训工作经验者优先,年龄32岁以下。
2. 普通话标准,沟通能力强,富有亲和力。
3. 应变能力强,处理问题机智灵活,用心细致。
4. 熟悉三亚人文历史及景点,能为客人提供讲解。
5. 工作认真负责,吃苦耐劳,热爱分享,有耐心,热情周到,有较强的服务意识。
有意者投简历后,留言咨询以便尽快通过公司审核