1.电力、电气、电子、机电等相关专业，***大专及以上学历； 2.五年以上同类岗位工作经验，优秀的沟通协调能力，熟悉售后服务运作； 3.熟悉新能源（光伏、储能、UPS、逆变器、充电桩等）售后及项目管理工作； 4.熟悉相关产品技术特点及解决文案，了解新能源市场，具备较强成本控制能力及服务意识； 5.有分布式光伏或同类型产品及网点管理经验优先，具备独立解决问题的能力； 6.具有较强的分析、沟通协调、及独立解决问题的能力。 7.能适应出差，执行力强，具有丰富的团队管理经验； 岗位职责 1. 负责售后现场问题反馈及合理处理 2. 针对客户提出的问题进行总结、分析，并制定与落实改善计划 3. 及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施 4. 负责售后服务工作的整体运行，确保用户满意度 5. 负责团队建设，提升售后人员的服务能力与服务意识。 6. 待遇 面议。