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技术部主管

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大专|5-7年|山西-太原市

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保险年终奖绩效奖金全勤奖节日福利带薪年假

2024-04-26更新

职位描述

职位：总经理/主管

招聘类型：全职招聘 招聘人数：1人 人 职称要求：无 证书要求：无

职位描述

1、全面负责产品的售后服务工作，定期召开部门会议，总结问题，并以反馈表形式将问题反馈给公司。 2、对本部门技术及售后人员培训、激励、评价和考核。 3、合理调配售后人员进行售后服务，制定客户反馈服务流程，建立客户档案，做好售后服务记录。 4、收集客户反馈的产品建议，和相关部门一起研究制定整改方案，支持新产品研发，参与测试新产品性能及相关需求等。 5、定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，处理好投诉、纠纷，根据情况做好解释，最大限度降低客户的投诉。 6、带领本部门员工不断学新知识，新政策，努力提高业务水平，更好为客户服务。

任职要求

1、大专及以上学历，30岁左右，化学相关专业，五年以上售后服务工作经验，三年以上本行业(建筑建材装饰装修)售后经验; 2、对建材相关产品性能及工艺熟悉; 3、有团队管理能力，较强的组织沟通能力，处理问题能力突出，有团结意识，敢于创新。 联系方式：0351-6278311

办公地址

山西-太原市山西太原市尖草坪区江向路南码头

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太原市佳帝涂料有限公司

性质：股份制企业(非上市)

行业：建筑企业

规模：51-200人

地区：山西-太原市

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