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2024-03-29更新

职位描述

职位:文员/前台/客服

招聘类型:全职招聘 招聘人数:若干 人 职称要求:无 证书要求:无

职位描述

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给部门经理; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员做好行政部其他工作; 6、认真执行公司管理规定,完成本部门分配的工作和任务等。

任职要求

l 形象好,气质佳; l 身高要求在175cm以上; l 普通话标准; l 富于学习精神,能不断充实提高专业知识技能及艺术修养; l 真诚、热情,服务意识及态度好,受人信赖。

办公地址

山西-运城市运城市盐湖区人民北路鑫地理想城销售中心4楼

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