“每年挂kao费12万元，全职年薪达34万元”，2019年7月，四川的张先生在网上看到一级注册消防工程师考试的培训广告，于是在网页上留下了电话号码。次日，一位自称是国太教育的招生老师与之联系。当得知报考需满足“大专以上学历，从事消防工作六年”的条件后，张先生表示自己的学历不够，只是非全日制大专，也没有消防从业经历。但招生老师表示这都不是问题。

在缴纳报名5990元基础班不久，另一名招生老师又联系称有“包过班”，价格29800元，针对一次性拿证的学员开设，考不过全额退款。其表示有内部渠道，可以弄到考题资料，考前会提供3套“押题”资料，所有考题都从里边出，只要背下来就行。

张先生表示拿不出那么多钱，招生老师称现在只需交13810元，过了再交10000元，没考过费用全退。于是，张先生又缴纳了13810元。交费后，国太教育邮寄来了合同，签后又邮寄回去。

去年一级注册消防工程师开始报名，国太教育为张先生代报名。但报名资料显示，张先生学历从专科变成了本科，专业为“建筑工程技术”，工作单位为“成都一家公司”。“这些信息没一个是真的，我当时吓了一跳。” 国太教育招生老师则跟张先生说，没有问题，只管参加考试就行。

可考试中，押题一道也没押中。今年2月28日成绩公布后，张先生查询分数未通过及格线，联系国太教育退费却遭到拒绝。“退费条件并不像招生人员前期向学员承诺的那样简单，比如学员的单一科目考试成绩不得低于合格标准分数的50%……签合同时根本没有仔细看。”张先生称，国太教育还说他的课时没有看够。招生老师后来将他的微信和电话拉黑，官方服务电话长期无人接听。经多次投诉和协商，国太教育同意退学费8286元，但目前仍未到账。

维权的不只有张先生。自今年3月，全国300多位学员都因退费问题，加入到一个维权微信群。学员们互相交流后发现，国太教育招生基本都是相同套路，最终以不符合合同约定拒绝退款。这300多名学员来自全国30多个省市，涉及培训费用达500多万元，有人最多交了29800元。

对此，国太教育回复称，从未允许销售人员承诺“包过保过”;由于报名时间较短，学员数量较多，可能存在填错信息的情况;针对部分学员提供的销售过度承诺的资料，在退费处理过程中，会主动承担责任。

4月21日，北京市朝阳区市场监督管理局相关负责人表示，已经对该公司立案调查。

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