主管难为,可能是现在管理者最伤神的议题;但是,团队是成事的关键,没有人就打不了仗,所以让我们来谈谈怎样带领下属?
多数上班族投入职场的目的,一个是赚大钱,另一个就是当主管;若是如愿以偿成为了管理者,薪水自然水涨船高;但是,如果问一下每天光鲜亮丽、趾高气昂的主管们:成为主管,有没有符合当初的预期想法?
主管们一定会觉得劳心又劳力、吃力不讨好;即使下了班,还得为了任务与员工伤透脑筋;付出与所得根本不成正比;尤其以前只要做好自己的本分工作,就天下太平;挂上主管的职衔之后,从工作任务到员工情绪都是成了职责所在,义不容辞的使命!
有主管甚至有这样的经验:同仁的宠物生病了,还得发封图文并茂的慰问信,展现主管的同理心,否则会被下属批评:没人性
主管难为,可能是现在管理者最伤神的议题;但是,团队是成事的关键,没有人就打不了仗,所以让我们来谈谈怎样带领下属?
别当聪明主管
有位负责营业的上班族,因为战功彪炳,很快就升上业务经理,统率作战团队。
靠着一身好功夫,倒也能压阵服人;但是时日一久,组织开始变得唯命是从,没有人敢违逆他的指令。
这位年轻气盛的主管,每天晚上都感受沉重压力;因为不知道第二天要下那步棋?
如果主管不能汇集众智,让每位同仁都有发展的空间与舞台,一定会落入老牛拖车的窘境!许多主管终于领悟了,不要当一个聪明的主管,而要用智慧去带领一群聪明的员工。
欣赏下属的优点、忽略缺点
多数主管总能数落下属的问题与缺点,优点反而成了陪衬缺失的绿叶。
我见过的主管,大都认为下属的能力差强人意、恨铁不成钢;总期待有一天心目中的「万能天神」能出现,来解救营运的难题!
这可能是童话故事看太多了;主管们还是回到现实的世界;因为和你一起打拼的团队成员,才是可以倚赖的生力军!
如果一边抱怨下属没能力,又期待打胜仗;只能说:那是一个不切实际的奢望!
你吃肉,下属喝汤的时代过去了!
也许你会开玩笑的说:我早就不吃肉了,我吃素;其实你应该知道,注重养生的时代,吃素比吃荤还要贵!
不管你的饮食习惯是什么?现在不再是你吃肉,下属喝汤的时代,因为知识与技能都在员工的脑袋里;有实力的人,不怕没有高薪的位置!
有位研发专业的朋友,最近提出辞呈,虽然是中阶主管,还是惊动了上市公司的董事长,亲自出面以三倍薪酬慰勉留任。
长期忽略员工合理的报偿,得人、不得心,绝非企业之福!
现在是:你吃肉,也要让员工有肉吃的时代;当你喝汤的时候,同仁才会陪着你打拼!
可以淘汰,不能羞辱
主管会说:都什么时代了,我怎么会羞辱下属?,这句话可别说的太早;很多主管及老板还是活在打骂教育的石器时代;责备下属、冷嘲热讽的场景,天天都在上演!
包括建筑国企在内,多数公司都实施末位淘汰制;主管可以光明正大的将设定的绩效指标摊在桌上,请落后的同仁下车;但是,主管务必要清楚,他只是无法在这个岗位上成功,不代表在其他领域不能发先发热!
下属可以被离职,但是,尊重,永远是带领团队的最高指导原则。
不断找对的人上车
最厉害的主管,不是那种天天钻研战略,在员工面前刷存在感的类型。
有智慧的管理者是不断邀请高手入列;不停改善组织环境、全力营造公平合理的制度与舞台,让好人才没有后顾之忧。
许多房地产企业,祭出任职配房、终生照顾的措施;共产主义体制下,却有超越人性的管理思维,所以能磁吸两岸及欧美高手,进入组织。
主管需要优秀且稳定的团队成员,但是上班族的离职率却是愈来愈高,这中间一定出了某些问题,必须由企业来面对及解决。
总结团队管理与留任员工的真谛:如果你希望下属怎么对你,就以同样的心态对待他。
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