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学会工作之前,你更应该知道如何和主管对话

    发布时间:2021-08-10   来源:筑招建筑人才网   浏览次数:2572  

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进入社会后,我明白了在职场上说话是多么难! 不仅能解读客户弦以外的声音,理解同事之间的客套话,在公司里与上司沟通的话术,是更高级的人际技巧,我们常常纳闷,某某的工作效率没有我高,为什么上司总是优先给他case,还是同样晚点交报告,被叫到办公室被害的永远是我?

 

其实在职场上和上司对话时,有几个改善这种情况的简单交流技巧:

 

一、代替“不知道”、“还没好”

 

对于上司的提问,如果提到自己工作理解以外的事情,或者还没有着手的部分,很多人会直接脱口而出,说我不知道,我还没好, 我不鼓励你明明不明白却装作明白,我可以用更积极的语言说明自己的立场,例如,“关于主管提出的这个,你可能知道得更清楚 ”或者“新的项目已经有了初步的构想,有必要先谈谈吗? “

 

第二,思考“上司最在意的部分是什么”之后再开口

 

通常,主管在跟踪工作进度时,难免担心自己的负责部分被刁难,在回答上司的问题之前,他说:“对于这个项目,他最在意的部分是什么? ”,一边优先说明这部分的状况和问题点,一边提出切实可行的解决方针,这样谁都可以“指出困难”,但是却忘记了自己的定位是“为公司解决问题”。

 

另外,必须知道省略事件执行的详细情况。 上司你报告的目的不是让你发泄做这件事有多难,而是更有效率地确认工作的进度。

 

三、寻求主管的帮助,灵活运用“邀请”的话术

 

提案报告书中应该附加哪个季度的表? 当出现这种超出职责范围的工作疑问,需要更高级的管理层的意见时,我们往往第一个直觉就是直截了当的嘴,上司,可以和你报告的数据表格在一起吗?

 

但是,报告书的制作本来就是你职责内的工作,也包括资料收集,站在负责人的立场上想的话,“老板,关于这次的成果报告,我初步分析了a数据是最正确的,您能抽出时间理解一下吗? “在谦虚而充满自信的对话的开头,可以向对方寻求必要的协助。

 

在职场上,开口之前最重要的宗旨其实是“改变思维”,如果能够理解和分析上司的想法,用“他能接受/给人留下正面印象的话”正确地表示出来,在谈话中建立信任和合作的好感就不是什么难事了。

 


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