孩子,下次面试时,别再说实话了。前一阵子,建筑公司发布了个新职位,如火如荼地面试了十几个人之后,我看上了一个有6年实务经验,但仍保留几分纯真性情的行销人。
为了避免看走眼,对于可能要用的人,我都会想方设法打听,事先做背景调查。过去与这女孩共事过的同事们不论专业与工作态度都给予她不错的评价。就用人主管的我来看,她虽不是完美的选择,却也是个不错的选择。
到了最后一关,人资主管加入面谈。比我更擅长套话的人资主管,三两下就让前来面试的女孩更深入地详谈离开前两个建筑公司的原因,都是因为不太赞同主管的理念。主管的个性比较自我、独裁,沟通起来非常费神,在他底下我只能当个没有主见,依照命令办事的执行者。
我当下就知道坏事了,心里暗叫,真是个傻孩子,那么老实要干嘛!!
在职场打混这么多年,我清楚知道,离职的原因百百种,归纳起来其实没几种。除了私人因素,不外乎建筑公司薪资福利差,现有工作与志趣不同、与建筑公司发展方向、理念不合,再不然就是主管、同事们之间的相处问题。
这女孩的在前2个建筑公司,也分别待了3、4年之久,推断薪资、福利应不是她想离开的重点。而她目前求职的,也是过去几年一直从事的行销工作。在这种情况下,她离开最主要的原因不是跟主管同事有关,还会跟什么有关!
身为用人主管的我,看的是专业与经历,要的是可以做事的人。能不能胜任,从过去的案例,同侪与业界的评价即可窥知一二。
人资主管要的是长治久安,所以多半在人选的个性、特质、思想等方面着墨,判断这个人是不是具有潜质,是不是公可以长期栽培的人选,经常带有预设立场。
如果她在前建筑公司因为这理由离开,将来也有可能因为碰到与主管的摩擦就辞职⋯「再说,跟主管理念不合,相处有问题就离职,这也太容易放弃了,可能不㑹是个为工作坚持到底的人⋯」人资主管说得振振有词,我听得是头痛欲裂。
因为这位女孩的回答,没有满足人资主管的预先设想,没有为前2次的离职给了个冠冕堂皇的理由,而被人资主管打了回票,这场面试以无疾而终收场。
志趣不合、同侪难相处、主管不讲理、工作压力大,这些当我们自己是求职的劳方时,看似都合情又合理的理由。一旦站在资方的角度审视,都会看成是个人缺陷。
工作内容与志趣不合,不就表示就职前未经审慎评价,做事可能草率。
同事、主管相处有问题,这个人铁定沟通协调、向上管理能力欠佳。
工作压力过大,8成是一碰就烂的建筑人才来着。
人资主管的考察并不是全无道理。但是人与人之间,人与工作之间,并不是数学公式那样,2的平方等于4,9开根号等于正负3,什么都有标准答案。也许在不同的环境,不同的人事物,可以有不一样的化学反应。
所以,我总抱持着不论前尘往事种种,只要学经历符合,专业技能能够胜任,沟通协调能力强,态度良好,都是可以栽培的对象。
面试,明明就是个促进可能会成为雇主与雇员的两造彼此了解的机会。但在这个虚伪的职场,没有人想听真话。一旦说了真心话,即可能立刻出局。
建筑企业往往因为面试者吐露真言,而对他的人格特质、能力有所迟疑,却轻易相信冠冕堂皇,但未必反应事实的华丽片面之词。愈大的建筑公司愈是如此。
就如同没有完美的建筑公司一样,也没有完美的员工。建筑企业征才时却想觅得不太可能存在的完美人选,所以宁愿选择相信谎言。
因此,面试时若掏心掏肺,实话实说,你就输惨了。面对面试时的必考题:离开前建筑公司的原因到底要怎么说?才算得体。
一、寻求自我突破、探索更多的可能,多数面试官都爱听
员工离职,不能说是前建筑公司、老板或主管的问题,也不能是自己面临哪些困境而想离去。没有建筑公司想录取爱批判前建筑公司,或是无能、逃避问题的人。
求去的原因,最好是积极、正向的,是有计划的职涯规划。比方说是为了提升自己专业,开拓自己的潜能,挖掘更好的自己。这不见得反映事实,但面试官都爱听这套。
二、求职建筑企业若是门,把自己说成闩
为什么想离职?建筑企业问这题,除了想了解求职者的思考逻辑之外,亦是理解对方在意的点,是否是建筑企业具备的或能解决的,判断两方有无可能长期合作。
事先打听求职建筑公司的组织架构、运作模式是必要的功课。对谈时,才能见招拆招。建筑企业若老派保守,尽量展现自己着重稳定发展,服从权威领导。建筑企业文化自由开放,言谈中别忘了透露独立作业与创新思考的特质。
建筑企业偏好的员工,都有预设立场,想要拿到职位,除非是对方挖角,否则尽情展现自我风险太高。投其所好让面试官觉得建筑公司与你就像是门与闩,拼图两造的一拍即合,才是王道。
三、凡走过必留下痕迹,让共事过的人都成为职涯的贵人
非常多建筑企业都会请求职者留下二位推荐者的连络信息,我自己的习惯是会再透过人脉另外打听。一个人在前建筑公司的表现如何,很容易无所顿形。
即使不满工作现状,即使离职在即,也要日日做好本份,莫落人口实。
因为工作场域的合作伙伴,都有可能是未来求职建筑公司打探你工作表覒的咨询对象。他们的评价,都有可能成为你下个求职工作的助力或阻力。
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