内容目录

前言

主动积极

遇到问题要选择面对，而不是逃避

职场人际关系

换位思考

养成习惯早到晚退

诚实

用心去做好每一件事情

团队合作

总结

 

前言

 

工作态度及专业能力一直都是建筑公司主管非常重视的两个条件，到底哪一个才是比较重要的呢？就让我们来换个角度来思考这个问题。

假设今天你是建筑老板，会偏向选择专业能力强，但是态度消极且沟通困难的人吗？还是专业能力普通，但是态度积极且上进的人呢？

我的答案是后者，因为能力是可以培养的，保有正确的工作态度，要想达到专业的能力将是指日可待。

而且建筑公司会很在意管理成本，一群具备良好工作态度的员工可以大幅降低管理成本。

并不是专业能力不重要，还是要有一定的工作能力才有办法得到面试机会或是进到这家建筑公司，但今天如果我是老板，要选择要让谁升职的话，我会更重视工作态度。

这其实有点讽刺，在学校里老师教我们的几乎都是专精课业与能力，忽视了态度这一部份。在职场却完全相反，工作态度几乎可以决定你这个人的未来！

 

现在就让我们来看看在职场上该具备哪些基本的工作态度？

 

主动积极

 

工作上常会有例行性的事务，多数人除了把本份工作完成以外，都缺乏主动积极的想法。你在做的任何事情主管们都正在看着，不要总是消极的等待别人给你指令，说一步做一步，这样就像在度日子，过一天算一天。

 

应该要让自己主动的去学习新的事物，或是真的不知道还能做些什么的时候，主动去询问还有什么事情需要帮忙吗？而不是做完自己的例行公务后就消极地等待下班。

 

当你选择主动积极的去学习新的事物时，除了能让主管们眼睛一亮外，非但能学到新的技能，更有机会获得意外的收获。

 

现在应该好好反思自己在上班时态度会不会很消极？总是等待别人的指令才去行动？开始认真思考该怎么样创建主动积极的自己吧！

 

遇到问题要选择面对，而不是逃避

 

之前我目前是在某连锁餐饮集团兼职工作，因为我们的员工多数是大学生或是实习生，我发现有一个多数人都会有的习惯。

 

假设今天客人桌上多了一道他没有点的菜色，大家第一反应的回答是：”不是我哦！那桌不是我点的”或”刚刚我有看到Will手上拿那道菜色”，每个人的反应竟然是赶快撇清不是自己，或是把问题推给别人。

 

人遇到问题都会习惯性的选择逃避或是忽视，但是当下发生问题时我们不是应该要去面对吗？并不是先找出是谁的错，而是先解决这件事情。今天如果主管看到你在遇到问题时选择推卸责任，并没有解决问题的想法，他们会怎么想？

 

你可以反思自己是否有遇过类似的情况？当下又是怎么反应？如果你刚好是会习惯逃避的人，没关系因为那是人的天性，从现在开始改掉这个坏习惯，学习如何在遇到问题的时候，选择面对与解决问题吧！

 

职场人际关系

 

现在有很多文章或是书籍满推荐每个人都可以活出自我，展现自己最真诚的一面，不需要去伪装，我也满支持大家可以做自己的，但是要选对地方，职场并不是一个可以任由你发脾气的地方。

 

职场人际关系有多重要呢？如果今天你的主管不喜欢你，不管你的能力多好，你未来升迁的路可能会变得非常坎坷。如果今天你和其他员工到处结怨，那你何时会被桶一刀都不知道。

 

所以保持好的人际关系是非常重要的，要如何做呢？

 

保持微笑及真心对待每一件事情，有研究指出人们都喜欢跟爱笑的人相处，因为他们会给别人比较亲切与乐观的印象。

 

真心对待每一件事情会让别人感受到你重视他们，不管他们需要你帮忙什么，或是你知道他们需要什么且主动帮忙，都会让别人对你留下深刻的印象，请记住一句话：多一个朋友就是少一个敌人。

 

现在我们来反思你在职场上表现出来的特质是什么？有常常保持微笑吗？或是认真看待每一件事物？如果还没有，没有关系，我们现在就开始努力往这个方向前进吧！

 

换位思考

 

职场上一定会遇到很多不一样的人们，有些人价值观跟你相近，对事情的想法就会比较一致不易有冲突。但如果是遇到很多价值观不一样的人，或是做法与想法不尽相同的人，那该怎么办呢？

 

我是一个很有自己想法的人，所以只要有人跟我的想法不同，我就会不开心的想要跟他们争论，因为我觉得自己是最棒的！

 

但事实真的是如此吗？有些时候我们会觉得自己很理性或是很客观的在讨论这件事情，但其实每个人都不可能真的客观，你接受到的价值观本来就是诸多面向的其中之一，所以自己认为客观在别人眼里有可能就是偏见，就像你觉得别人的方法不好一样。那我们该怎么做呢？

 

换位思考！学习从别人的角度出发去思考问题，每个人生长背景不同，经历过的事情也不同，导致看待事情的观点也不一样。但并没有所谓的对与错，只是出发点不一样和有没有效率而已。

 

现在回头好好想想，自己有没有常觉得别人的想法都很奇怪？或是常想要跟别人争论自己的观点才是完全正确的？开始学习换位思考吧！在跟别人争论之前，先从他的角度为出发点思考看看他为什么会这样说？

 

但是这件事情不可能马上可以做到，就连版主我也还在努力学习，但我知道这是一条正确的道路，让我们一起努力成为这样的人吧！

 

养成习惯早到晚退

 

养成早半小时抵达建筑公司预备上班这件事有诸多好处：

 

如果上班途中堵车，你还有30分钟的缓冲时间

 

提早到建筑公司的话也可以提早交接工作，早一点进入状况

 

慢慢换上工作服装时，也可以让自己慢慢准备上班情绪

 

如果有什么特殊状况突然需要人力，你就会是第一人选

 

而晚退的意思不是指要无条件地一直加班，或是晚一点走就一定比较好之类的，而是在你下班打卡之前，你必须完成你该负责的事情，如果真的太忙，也应该要完成到一个段落，并确切的交接给下一个接替你的人。

 

这样才是一个对工作负责的态度，不要一到下班时间，没有把分内事情做完就急着打卡，这样一方面会让后面接替你的人需要替你擦屁股，另一方面主管们都是在关注着你们的，这样是不是就会产生负面的形象呢？

 

来吧！现在来回想我们有没有这个习惯呢？是不是都是匆匆忙忙地换好衣服赶快打卡？一到下班就迫不及待的打卡然后一走了之？没关系，慢慢养成这个好习惯吧！会让你在别人心中的印象大加分喔！

 

诚实

 

这边所想要表达的诚实，是指不要夸大其词，照实讲出自己真正拥有的能力即可。

 

因为我们在面对第一次见面的人时，都会急于表现出自己最好的那一面，我相信大家都不会说谎，但却是有可能会夸大其词。

 

像是面对主考官的问题，我们都会把自己讲得比真实的还要更厉害的感觉。举个例子：因为上次在酒店的实习经验，让我更精进自己的领导能力以及管理能力，而且抗压能力也增进不少。（但其实只实习两个月，而且很轻松，虽然一定有学到东西，但就是有点浮夸了？）

 

亦或者面对主管与新同事，我们也会想要让自己看起来很厉害，可能会稍微夸大自己的能力以及在这间建筑公司的地位，让别人对我们有所期待与仰慕。

 

但这真的好吗？当你说出夸大的能力时，别人当然会对你的能力抱有期待，但等到哪天发现你根本没有你说的那么厉害，这时候会发生什么事情？

 

所以我觉得不必要用言语去塑造自己多么厉害的假象，而是要真实地去展现自己，当自己真的是个厉害的人时，自己本身就会散发着不一样的特质。

 

让我们来回想你曾经有为了塑造自己能力很好而夸大其辞吗？或是主管询问你会不会这件事情时，因为面子问题而说谎呢？

 

没关系，接下来我们就开始学习有多少能力说多少话，诚实才是唯一途径，先对自己诚实了，你才有办法继续往前迈进。

 

用心去做好每一件事情

 

每一份工作难免会有很多无趣的例行性工作，有时候会不会因为倦怠，而将这些事情随意做完呢？或是主管们总是丢一些看似很难完成的事情，你还没努力过就直接举双手投降呢？

 

用心去做与用手去做是天差地别的，在职场上用心去做是非常基本的态度，对于每个工作给你的考验，应该都要全力以赴，当你用心的做好每一件工作上的小事情，你同时就在打造你的实力基础。

 

等到实力基础稳固了，我们就只需要等待一个契机，就可以开始往上建立属于我们的城堡。机会是留给准备好的人，如果你连平常的例行工作以及主管交办事项都随随便便完成，那你怎么会有机会得到更好的工作机会呢？

 

请不要小看你完成过的每一件事情，那怕它现在只是一颗小石头，但是这些小石头慢慢堆积起来就会成为非常坚固的堡垒，你永远不知道哪一天会再次运用到曾经学会的技能。

 

用心去做好每一件事，不要拿别人的做法与人生来跟自己比较，你永远不会知道别人所经历的一切。朝着自己觉得对的方向前进吧！

 

现在我们再来回头想想，自己是否有因倦怠而随便完成例行性工作呢？有没有更用心深入的思考如何可以把这件事情做得更完美呢？如果还没有，就让我们朝着这个方向一起努力！

 

团队合作

 

几乎每个工作都有工作伙伴、团队理念以及共同目标。每个人在这个团队里都有适合自己的位子，彼此都有该完成的事物，这样就可以共同达到目标。

 

如果在这个团队里，你选择一意孤行，总是做自己想做的事情，亦或者没有把自己该负责的事情完成，而需要让其他伙伴一直帮你，这样必定会毁掉别人对你的信任与这个团队的运行。

 

古人云：人心齐，泰山移。团队精神在一家建筑公司占了非常大的重要性，每个建筑公司的人都有共同的目标就是维持建筑公司正常的营运，如果每个人都没有良好的从业和奉献精神，那基本上就没办法称之为团队合作。

 

那要如何做好团队合作？首先就是入境随俗，每家建筑公司都有自己的团队文化，先模仿，再改良，先模仿他们该怎么做的，熟悉了以后可以渐渐改为自己的方式，但请记得在改为自己的方式时，要先确定这个方式可以达到相同的结果。

 

现在我们回头想想，自己曾经破坏过别人的团队文化吗？或是没办法跟别人一起团队合作？好好思考这些问题，建筑公司的运行就是靠着团队合作，如果你没办法做好这点的话很可能会被大家所排斥。

 

所以让我们先看看同事们怎么做，记得！先模仿，如果觉得其他更有效率的方法，再修正。

 

总结

 

职场上有很多潜规则，就算你的能力再好，没有良好或正确的工作态度，你也很难闯出一片天。

 

所以不管能力多好，放下懒惰、消极或抱怨，用心去做好被交付的所有事情，努力地建立自己的职场人脉，这样可以少走很冤枉路。

 

以上八个态度请你们都要好好自我检视，我说的方向不一定适合所有人，但这是我善用这些态度而得到了很不错的成果，分享给你们，一起朝着更高的梦想前进吧！

 

工作只是人生课题中的其中一种，如果想要了解更多其他可能会遭遇到的课题，可以直接点选下面的连接喔！

 

你遭遇了哪些人生课题？抱持对的心态去接受生命给予我们的考验吧！

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