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新手主管带人难题:项目竣工赶不及、员工却不愿加班,怎么办?

    发布时间:2020-01-07   来源:筑招建筑人才网   浏览次数:312  

研发工程师

 

下面是一会员写的职场故事,该人才从事研发工程工作。

 

我在中小企业的集团子公司工作,是家位于外地的某系统研发公司。我40 几岁重新就职,目前担任研发工程师主任,从事的是母公司的系统研发工作。与一般系统研发公司一样,很容易发生不得不加班的状况。

即便是这种状况,有位女下属工作总会比其他人快一倍,将被赋予的标准作业量消化完毕,准时下班回家。她不论工作多忙,都会准时回家。

然而,现在有个大型项目的交期迫在眉睫,大家都忙得焦头烂额。部长前几天还下达指令,要求为了严格遵守交期,职员、兼职人员、外包单位都要进入加班体制。尽管如此,那位部属还是准时下班。不论是对她本人,还有容许这种情况发生的主管,我都觉得不对劲。

既然公司都已经下达指令了,希望对方身为公司员工、小组成员,都能与大家携手合作,我这样的想法过时了吗?

我认为所谓的「公司」,不只有工作能干的人,同时也有不能干的人,所以必须所有人共同完成工作。而且,有时候就算在某方面不能干,也可能在其他方面派上用场的。我很烦恼,不知道该怎么样跟她打交道才好。(51 岁女性公司职员)

也是啦,目前政府也是倾全国之力推动「劳动模式改革」,「不加班、不让员工加班」俨然成为一股潮流,对她也说不出「来加班啊」这种话来。

就算公司平日口口声声说「别加班」、「假日好好休息」,以实际工作的现场看来,也可能出现「话是这么说,但就是没办法」的情况。此时,身为主管对于在现场工作的人该怎么说才好,这就是妳的烦恼吧?

你說自己是主任,所谓的「主任」就是在现场负责实际业务的人吧。既然如此,这种情况就必须由在主任之上的管理者,对部属、兼职人员或外包单位,确实说明公司目前投入的专案有多重要。毕竟主任实际处在工作最前线,单凭主任一人要去跟部属或兼职人员说什么「拜托,请帮忙加班」,根本是不可能的。看你的问题描述,部长好像下达过「大家加班,一起加油」的指令,但是部长的话或许还没有传达到现场吧。

所以,必须请你上级的管理阶层更确实说明「为什么现在,在这个时期,必须加班去做这个工作」。

请主管「强力」说明现况,诚心请对方提供协助

 

所以,请去拜托管理阶层说:「我们这组现在为了赶上交期,人手不太足够。可以的话,只有这段时间也好,希望能增派人手。如果这点很难做到,就必须以现有成员去消化手上工作,那么也请向成员强力说明这样的现况。」

 

如果上级帮忙说清楚,你也比较容易向那位女下属开口,请对方提供协助吧。像是「就像部长所说的,现在这个专案是很重要的案子,妳可以也帮忙稍微延长工作时间吗?」尽管如此,对方如果还是说「不要」,那就没办法了。届时,只能请公司增派人手。

稍微离题一下,我儿子也在类似系统方面的职场工作呢。系统研发人员常常必须在其他企业的休假、一大早,又或该企业业务结束后才工作。我儿子常常嚷着:「休什么假啊,不可能、不可能、不可能。」结果有一天,他跑来说「要休息两周」。我问他:「为什么?」他回答,项目结束了,之前没休到的假,这次要补回来一口气休两周,去泡温泉什么的到处走走。像这样,有忙碌时期也有闲暇时期,很好呢。所以,你也要请上级跟大家说「这个项晶结束后,大家就好好休息一下吧」。

还有一点,希望你注意。关于你与那位下属的关系,请别「感情用事」。别因为她不帮忙工作,就对她发脾气。最近,特别被视为问题的「职权霸凌」,大概都是源自类似情况。

认知到当今时代的「劳动多样性」,是很重要的。如果满脑子只想着要让她加班,是无法往前迈进的。

身为夹心饼干的「前线长官」别过度烦恼,交给主管处理吧。


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