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上司不肯认同你?抱怨之前,先想好自己是否有做好这4件事

    发布时间:2019-12-02   来源:筑聘网   浏览次数:23  
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觉得自己总是无人赏识?小编教你怎样在人际关系中获得正当的评价,对任职于任何公司的人都派得上用场,打造自己的好口碑,从此和「怀才不遇」说再见!

下面是一个筑聘网会员职场帮事分享:

应该有许多人曾感觉到,没有从上司或者是公司那里「获得正面的评价」。不过,我认为有许多人的烦恼反倒是「上司不肯认同我」这种人际关系方面的问题。而这种烦恼最终将连接到「谁被提拔参与大型工程项目?」或是「谁能够出人头地?」等对于人事安排的忧虑上。


这大致上是事实,当面临「要提拔某人参与工程项目」或是「任命某人担任工程项目经理」的状况时,上司虽然会考虑到工作成果,不过基于「交给他我放心」的感情层面来做决定的情况也很多。

你有一边顾及上司的心情,一边工作吗?


为什么老板不重用我?问题在于部下是否采取了足以让上司建立起「交给他我放心」这种信赖关系的行动。


上司一样是人。在众多优秀的人选当中,人性通常会倾向于把事情托付给自己心目中「最信赖」的人。比起做事能干但不常沟通、不了解其内心有何想法的人选,想提拔知根知底,无论优缺点都清楚的人「担任重要工作」是理所当然的。


仅仅拘泥于眼前工作成果的人,可能会一心想着「只要做出成果就行了」,忘了考虑上司的感情。


我刚开始工作时,前辈教导的第一件事情是「六成主义」。那是在工作达成60%的阶段先请示上司意见,再根据意见将工作逐步完成至100%的思考方式。经过这道流程,上司也能参与到该部下的工作情况,进而能够放心。

在「希望得到认同」之前,先「认同上司」


首先要认同上司!听到这句话,大家或许会觉得怪怪的吧?


我曾多次协助处理职场的沟通障碍问题,到头来问题总是出在「上司不明白部下的心情」、「部下不了解上司的心情」的情况里。比方说,当部下询问工作相关问题时,上司老是摆出「连这种事情也不晓得?」的态度,同时告诉部下某些事。这种状态下,大多数的部下此时都会向上司说「我明白了」或是「谢谢」。在礼貌上来说确实是正确反应,不过这样回答,上司就无法确定「自己的说明是否派上了用场」。


想改善这点,就别光说「谢谢」,最好再加上一句能让上司感觉到「我派上用场了」的台词。用指导用语来说的话,就是「能满足对方自我重要感的台词」。比方说,「原来如此,是这么一回事啊。我学到了很多!」。尽管只是简单的一句话,但只要加上去,对方就会知道「太好了!像这样说明就能打动部下」。


「是上司要认同部下才对呀?」「我怎么可能认同不肯认同我的上司!?」这样觉得的人想必也很多。从前我也曾抱持着这种想法。以前担任银行职员时,我常满脑子想着「我这样想」、「我很努力」,完全没考虑过上司的状况,因此彼此的关系总是不太融洽。


原本不融洽的人际关系之所以产生变化,是我主动先意识到「要给予上司认同」。这并不是什么难事,只是在得到建议或指导之际,表达「我学到了很多」、「这对我是很大的鼓励」之类的话。只要积极地将「上司的言行对我很有帮助」的信息说出口就行了。


无论是实务能力多么优秀的上司,都对于自己能给他人造成多少影响缺乏自信。


因此,告诉他们「你所说的话对我而言很有价值」,对方就能产生自信,工作起来更加得心应手。


不管如何,上司也一样是人类,既然生为人类,就会抱着感情度过每天的生活。无论处在部下或上司的立场,告诉对方「你带来的帮助很大」,可以建立良好的关系,让工作进展更加顺利!

留下最后一笔,请老板为你补上


据说古代某个将军会在只差最后临门一脚、即将击败敌国时故意停止攻势,请求君主出战。


「看样子我还是个毛头小子,无法在最后关头击败敌军。可否请主公出马相助?」


真拿你没办法……君主出战后在转眼间打败敌军,对于战果心满意足。「猴子也还需要锻炼啊。你可得更努力地磨练实力……」他一边这么说,一边觉得将战功让给自己的将军是很讨人喜欢的部下。




其实在现代商业社会中,获得肯定评价的人也在做相同的事。比方说在官僚世界,工作上有很多时候都不得不撰写大量的文件。检查这些文件是掌管部门上司的重要任务。可是在部下当中,也有能力超越上司的优秀人才。这样的人有时会不小心写出连上司都写不出来的完美报告或企划。


负责检查的上司看到了,心里其实并不痛快。就算口头上说「做得真好」,心中却感到自尊心受创,生着闷气。依照上司的个性而定,偶尔有些人还会为了保住面子,依照自己的偏好修改文章。这样一来,换成能干的部下对上司产生「明明没必要修改,这也太奇怪了吧?」的不满,上司又觉得那名部下很自以为是,部下则轻蔑地认为「那个上司很没用」……。


这是最糟糕的状况,部下难得拥有优秀的能力,却未获得正面评价、就此埋没。实在太可惜了。另一方面,


获得肯定评价的部下,会事先制造给上司在工作上发挥的余地。


例如:就算完美地完成了报告之类的文件,他们也会刻意留下结论部分没写,在截止期限前以找上司商量的形式交上去。


「报告几乎完成了,但我不确定最后该如何做总结才好。我想像这样子表达意见,课长有什么看法?」这么一来,上司也能找到自己出场的机会。


「还不错啊,再加上这些内容怎么样?」


「课长果然老道!那我就补上这个部分,明天交出来。」


结果报告顺利通过,不必再多做修正。上司也会认为「这份文件采纳了我的意见」,满意地收下吧。

比起独自做出成果,能团队合作的人更优秀


或许有些人会觉得,这种做法很狡诈。但不能忘记的是,你是在上司带领的团队内工作的员工,就算是你个人提交的文件,既然是公司的工作,便属于「团队提交的文件」。对于上司而言,文件的完成若少了他的参与,等于他没做好工作。


既然是团队合作,就必须像足球选手一样,考虑到同在场上的上司位置。确实地传球给他,让他扮演好自己的角色。有能力做到这一点的部下,将获得「真优秀」的评价。


尽管如此,你或许还是会觉得上司糟蹋了能干的人才。不过,上司也是为了做出成绩才受命掌管那个部门。因此哪怕部下自以为是、看不起上司,他们也会活用部下的工作能力。


只是上司既然负责管理职场,就理想而言,会更加重视能做到一加一大于二、为团体做出贡献,「能与团队伙伴合作,创造更大成果的人」。被公司要求做出最大成果的上司本身,当然也包含在团队成员之内。因此,


比起「独自做出成果的人」,「能透过沟通顾及他人颜面的人」能获得更高的评价是当然的结果。


请试着思考上面那个将军与君主的关系。或许有些武将的战斗能力比那个将军更出色,但没有其他武将能比那个将军搏得君主更高的评价。若问要折服强国、统一天下何者更加重要,很明显地是后者。



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