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疫情之后职场和工作模式会变成什么样子?领导者要思考的5大方向

我要投稿    发布时间:2021-01-12   来源:筑招建筑人才网   浏览次数:288  
标签: 职场

  职场


  充满震荡的2020年终于过去了,自去年年初新冠状肺炎疫情爆发后,不只改变生活,就连职场样貌也同样产生变化。过去认为企业团队协作就得聚在一起,结果在家工作和弹性工时成为新模式,意外开拓更多未来工作的可能性。若领导者继续运用以往法则管理公司及评核员工表现,恐怕显得不合时宜。那么面对未来,哪些才是企业应该注意的职场发展趋势呢?


  1. 改善思考招聘、管理和培训流程

  以往的招聘过中,涉及各种程式。疫情期间,视像见工面试不再是新鲜事。而在疫情过后,各大中小企领导者就应该思考有哪些步骤可以取消或改进,以致于能更有效率地把合适的人才引入公司。因为当工作时间变得弹性、不受地域阻隔后,公司对人才的需求就可以更加多元,比如聘用外国的设计师,或是吸纳更多需在家带小孩的妇女,建立多样性团队。同时,领导层可以思考如果不能进行面对面培训时,又可以删除哪些步骤。若未来公司继续实行遥距工作,那么是需要找更多的临时工还是仍然招聘全职员工?这些都是领导者需要注意。


  2. 重新评估办公室地点及面积

  波士顿咨询公司(BCG)报告显示,企业预期未来会有40% 员工实行遥距工作,37% 企业则采取混合式工作型态。其实每个工种的实际工作都有差异,是否需要到公司才能工作,需视乎工作内容。这些都会影响未来领导者考虑公司地点和面积时的因素,如果只有与客户见面或某些情况下,员工才需要用到办公室。那么就不需要过大的办公室,节省租金成本。


  3. 建立混合工作模式及团队

  一般来说,团队可分为弹性工时、远距上班和需要聚集在办公室的职位,从而建立混合工作模式及团队。领导者应花更多心思了解每位雇员的工作需求,评估每个职位之间的协作程度,并根据员工工作惯性,与其商议应是在家工作,或是安排混合工作行程,并施予各自适合的管理方式,以带动团队的整体工作表现。至于管理远端人才方面,在实体混合远端的新工作型态下,公司愈来愈难以工作时间来评估员工产值,因为你不会知道员工是一天花3 个小时专心工作,还是10 个小时对着萤幕发呆,因此领导层要根据工作品质以及成就表现,才能评估员工真正价值。


  4. 管理层需要更具有同理心

  随着遥距工作成为日常,员工愈来愈少留在公司,都在线上沟通,领导者或主管看不见员工努力过程,评价部属时难免过于表面,例如会议上特别会说话的人,可能因此得到更多正面评价,但少发言的部属就会被认为没有努力。领导者应思考更多考核标准,了解员工的身心状态和实际表现,以免忽略他们的付出。另一方面,员工在家工作,遇到困难时未必能够即时获得支持,或会让他们感到孤独。因此决策者亦应该思考用什么方式来加强员工间的凝聚力,确保没有员工会感到与团队其他成员疏离。


  5. 寻求新的「脑力激荡」方式

  在实体工作场所上班,好多优秀计画和构思未必是在会议讨论中诞生。反而有机会是与同时在走廊、厕所或者是茶水间闲聊时才出现。不过,因员工遥距工作,这种情况下创造力比之前更难激发。所以,寻找新的方式来策划和鼓励更多创意出现,就成为未来领导需要思考的一个关键。


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