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建筑人才职场沟通术如何说话是合作关键

    发布时间:2022-11-04   来源:筑招建筑人才网   浏览次数:1273  

建筑人才职场

 

除了能展现自信及专业之外,还可以有效提升说服力。

在讲求团队合作的时代,沟通可说是在职场上非常重要的技能,无论从协商到谈判、从合作到报告,无一不受到言谈的影响。据筑招网统计,职场上有几个最常遇到的沟通时机,如向上级报告、和合作公司协商,以及和同事间的团队合作,假设沟通失败,小则丢失项目,大则丢失工作。为此,职场专家整理了诸多沟通技巧,希望帮助职场新人能更懂得「说话的艺术」。
 

好的论点一定要有数据来支撑,藉由第三方的研究资料支持,可以让要讲的论调更具说服力

专家表示,在职场报告中,好的论点一定要有数据来支撑,借由第三方的研究资料支持,可以让要讲的论调更具说服力,也能让人留下深刻的印象;数据资料的呈现方式,也建议多用精简化的图片或表格,让人可以一目了然。
 

提前准备好讲纲、背熟重点;以及藉由沉默来代替语助词

而除了用数据撑腰,专家也称,要减少在报告间产生的冗言赘字,根除无意义的语助词,除了能展现自信及专业之外,还可以有效提升说服力。建议提前准备好讲纲、背熟重点;以及借由沉默来代替语助词,借由谈话间的空档,强调重点及抓住注意力。

 

在了解双方在乎的事情之后,可以藉由抛出问题来共同讨论

据媒体报导,在谈判和讨论的过程,要抓住双方在意的点,努力创造双赢的局面;倘若只死踩着自己的点不放,双方都不轻易让步,那么这场谈话将会成为一场灾难。专家建议,在了解双方在乎的事情之后,可以藉由抛出问题来共同讨论,如「双方该如何做才能顺利达成任务?」以倾听和解决代替不断表明立场,更能在无意间达到「对事不对人」的效果。

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