监理圈的二虎相争：老板和主管都发话，该听谁的？

监理行业虽然讲究规章流程，但在实际工作中，依然有不少“人治时刻”。尤其你是不是也遇过这种场面——老板一句话，主管一句话，夹在中间的你只能苦笑？

别以为这种事只出现在连续剧，现实里真的很常见。我们监理人本就处在多方交叉的利益链条中，一边对接业主，一边管理施工单位，再加上监理公司内部也有上下级，**“二虎相争，我夹心饼干”**的场面，可以说是日常套餐。

这类情况通常分为两种：

情况一：老板和主管交办的是完全不同的任务

比如，项目总经理叫你赶紧把竣工资料清一下，结果主管让你先去现场盯混凝土浇筑。此时建议你先跟直属主管沟通，说明：“总经理刚刚交代我这边得先把资料理完，他要汇报业主，我这边能不能先去做那边的？”

大多数时候，直属主管如果没有被踩线，通常会点头放行。关键是打好招呼，不让人家觉得你越级跑单边。

情况二：老板和主管指令冲突，甚至互相否定

这才是真正头疼的时候。

比如，老板要求你加严施工单位的旁站要求，而你的主管前一天才跟施工方“谈好”可以放宽一次验收标准。你听谁的？

这时候的黄金策略只有一个：装！傻！到底！

你可以表达成：“我理解您（主管）的做法，其实我也很认同，不过因为老板这边刚刚特别叮嘱，所以我真的得先照他的意思来执行……要不我协助你们沟通一下？”

或换个场景：如果你是站在老板面前，面对他的要求时，你也可以轻描淡写地说：“好的老板，不过我主管那边可能原先有不同处理方式，您要不要跟他协调一下？我这边配合执行就行。”

注意事项：在监理行业，职场情商比技术还重要

不要急着表达“自己认为哪边比较合理”，更不要尝试评判谁对谁错。你不是裁判，你是中转机。

尤其是在监理岗位，很多时候我们就是夹在多方之间的润滑剂。你越显得中立、配合、可控，越不容易“中弹”。而你越表露立场，反而越容易被双方当成“出气筒”。

别硬刚，别背锅，别情绪化

当老板和主管的命令同时落在你身上，不要急着选边站。先稳住，再判断是不是可协调的不同事务，如果是冲突性的意见，就柔软一点，把话转得圆滑一些。

别逞能，别内耗。你不是桥墩，不需要承受所有重压。

监理行业已经够高压了，职场生存，请用情商护体。

愿你早日从“二虎夹击”的炼狱中全身而退，干得漂亮，升得顺利，拿证拿项目拿高薪！