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很基本但你不一定知道!与项目经理说话的十要十不要

    发布时间:2020-01-24   来源:筑招建筑人才网   浏览次数:1288  

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一想到眼前这个人掌握着你的生杀大权,尽管有什么新的想法,还是硬要塞回脑袋,逼着自己反刍三次之后再说出口。

毕竟,没有人想因为反驳项目经理的观点而导致失业(除非你打定主意要离开);也没有人想唯命是从,盲目支持老板的任何决定。

和项目经理说话是项挑战,更是门深奥的艺术,如何透过谈话建立好的上下关系,达到项目经理的期望,并同时忠于自己的价值观,以下与项目经理说话时的十要十不要,值得我们好好学习。


这十项,做就对了!

 

1.清楚说明你的需求
Time is money!(一分钟几百万上下的)项目经理没有太多时间听你娓娓道来,在报告时直接破题、讲重点,并想好自己为什么要这么做,在项目经理询问时能够及时回覆,方便项目经理在第一时间做好决策。

2.留意项目经理喜欢的沟通方式
有些项目经理随时为你打开办公室的门;而有些则习惯使用通讯软体,或是透过e-mail邀请,来开启对话,同时也可以留意项目经理压力比较小的时间,在他心情比较好的时候,事情比较容易成功,例如:加薪。

3.表现出自己的价值
项目经理需要的不仅仅是听话的下属,而是期望能够听到多方面的分析及解决方案,所以用不着害怕表达自己的观点,有自信但不失礼貌地提出可靠的想法能让项目经理对你更有信心!

4.建立开放式的沟通关系
没办法预测项目经理的反应,可能是造成你无法自在与项目经理对话的原因之一,不妨为彼此安排固定的时间,例如:每两个礼拜一次的团队进度报告,或是在午餐时间与项目经理进行交流(但请不要表现得像在拍马屁)。

5.注意自己的肢体语言
尽管没有说出口,身体也会不小心地表现你真正的态度与想法。保持腰背挺直、眼神交流能让你更有自信。
(延伸阅读:谈判心理学:8个对方肢体语言背后的真实意思)

6.将年休提前做好安排
这两者看似没有什么关系,但现在公司大多鼓励员工以休假代替给薪,而且提前做好安排,也可让项目经理有足够的时间批准并进行人力安排。想想:当你的同事需要休假时,身为职务代理人的你也想提前知道对吧?这样才可以提早知道并做好准备。提前安排好休假时间,能让你跟项目经理、跟同事的关系更融洽。

7.归功给项目经理
项目经理好,你好;项目经理不好,你也不会过得太好。成为项目经理强而有力的帮手,当他满面春风时,说不定下一波升职名单就有你。

8.诚挚为上
不向项目经理隐瞒任何工作细节,并在犯错时承认,提出解决方案,能为你带来项目经理的信任同时让这段关系更融洽(前提是没有重复犯错)。即便没有持续待在同间公司,这段关系也会为你的职涯发展有帮助。

9.主动寻求更多挑战
试着让项目经理更轻松,主动接下他没那么喜欢的工作,这不仅能帮助项目经理,也能让你更了解公司运作,更能帮助你升职。(当然,是以你有额外的时间为前提!)

10.有几分证据说几分话
公司高层一定有相当足够的资讯,才会做此决定,所以当你想要反驳某项决定,或是提出新的观点时,请记得一定要提出根据让自己立场更可靠。


这十项,千万别犯!

 

1.说话拐弯抹角
跟项目经理说话可不是在说故事,不用花好几分钟铺陈前奏,直接说明重点,再补充细节,让他更有效率的吸收资讯。

2.当众纠正项目经理的错误
别说项目经理了,没有人喜欢被当众纠错!项目经理在会议上点出你的盲点,并不代表你能够公众直指项目经理的错,有些事还是私底下来吧。

3.隐瞒自己的错误及遭遇到的瓶颈
当发现自己犯错时,承认错误,并提出解决方法才是上策;也不妨与项目经理讨论目前遇到的困难与挑战,让项目经理提供你一些新的方向,或是在大问题发生之前,优先将小问题解决。

4.在情绪激动时找项目经理谈判
无论发生什么事,请先让自己冷静下来,再去找项目经理沟通,带着情绪谈话只会加深彼此的摩擦。

5.被项目经理影响情绪
你是否每天都在怀疑项目经理有双重人格?就算真的有,也不要紧,你不能改变项目经理,但你能在项目经理心情好的时候再找他说话。

6.越过你的直属项目经理说话
尽管这个上级不是这件事的负责人,也没有权力更改你的提议,再向总负责人报告前,不妨先找直属项目经理讨论(让他知道你心里还有他)也不是件坏事,说不定还能获得新的想法。

7.期待项目经理赞美你
我们都期待被称赞,但我不们不再是学生,与其期待别人的称赞,更要对自己的工作有自信!

8.对于批评,太往心里去
也许你有时候也会怀疑,项目经理的批评是不是针对你,大部分的项目经理们是对事不对人,可能在指证你的时候严厉了些,这只是他们求好心切。

9.在职场八卦里参一脚
职场即战场,即便是很要好的同事,也可能因为一个小八卦不小心出卖了你,不如保持距离,专注于工作上吧!

10.打断项目经理说话
尽管你比项目经理还要了解这个领域,也千万别在中途打断项目经理发言。待项目经理发言结束,再以建设性的方式提出自己的想法。

不知道这十要十不要有没有帮助到你呢?下次与项目经理会面的时候,就使用这些方法与项目经理进行交流吧!

 


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